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Care Plus NJ

Citas / Horarios / Emergencias

Centro de acceso de Care Plus
Nuestro Centro de acceso está compuesto por personas calificadas y cuidadosas que lo guiarán en el proceso de acordar una cita y visitar uno de nuestros programas o proveedores. Le haran algunas preguntas para determinar sus necesidades específicas, entre ellas información básica (nombre, edad, etc.) tratamiento previo y actual y compañía de seguros.

¡Llame hoy! ¡Estamos aquí para usted! 201-986-5000
Horario de atención
Centro Paramus:
Lunes: de 9 am a 5 pm.
Martes a jueves: de 9 am a 9 pm.
Viernes: de 9 am a 4 pm.

Los viernes el conmutador cierra a las 4 pm, sin embargo, algunas actividades se realizan los viernes por la noche. Si usted participa de las actividades de los viernes por la noche, solicite el número de teléfono directo de su médico para poder tener acceso telefónico después de que nuestro conmutador cierra los viernes.

Centro Fair Lawn:
Lunes, miércoles y viernes: de 9 am a 5 pm.
Martes y jueves: de 9 am a 9 pm.

Centro Montclair:
Lunes, martes y jueves: de 9 am a 9 pm.
Miércoles y viernes: de 9 am a 5 pm.

Cómo ponerse en contacto con su terapeuta
Si desea hablar directamente con el terapeuta que le ha sido asignado, es importante que deje un mensaje en la oficina a la que concurre para sus citas. Su terapeuta se comunicará con usted lo antes posible en los horarios de oficina.

Servicios de emergencia psiquiátrica
Si el servicio que recibe de Care Plus NJ no ofrece respuestas de emergencia o fuera del horario de atención, los residentes del condado de Bergen pueden llamar al Programa de control de emergencia psiquiátrica / Centro de control al número (201) 262-HELP (4357). Los residentes de otros condados pueden ponerse en contacto con el Centro de control que corresponda en caso de que se soliciten servicios de emergencia. Si no conoce el número de su Centro local de control, llame al centro del condado de Bergen y el personal le proporcionará la información.

Cancelaciones y cierres de la oficina en casos de emergencia
Si tiene que cancelar su cita, por favor llame a la oficina 24 horas (un día laboral) antes de la cita para evitar cargos por cancelación. Si el día de su cita ocurre una emergencia y usted no puede asistir, por favor llame a la oficina para cancelarla. Cuando no se presenta a una cita o no la cancela dentro de un período de tiempo razonable, esto afecta la atención y el tiempo que le dedicamos a otras personas. Le agradecemos su cooperación, ya que nos ayuda a utilizar nuestros recursos de manera eficiente y evita la necesidad de cobrarle a usted el costo prohibitivo de subutilización.

En caso de malas condiciones climáticas, por favor llame al 201-265-8200 después de las 8 am para confirmar que nuestras oficinas están abiertas. Si las oficinas están cerradas, se dejará un mensaje en el contestador telefónico. Nuestro personal intentará comunicarse telefónicamente con usted para volver a programar su cita.

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